- 01JOBrepair
- 02WINDOWtoday
- 03STATUSopen
- מה צריך לעשות?
- תיקון
- מתי זה נדרש?
- היום
- מצב הבקשה
- מוכן לתיחום
- סוג עבודה
- תיקון
- חלון שירות
- היום
- הכנה
- לא נאספו כתובת או פרטים
DIAGNOSE / SCHEDULE / DISPATCH
FIELD / 13מבעיה בבית.לבקשה שהצוות יכול לבצע.
קליטה קצרה שמארגנת סוג עבודה, דחיפות והקשר — בלי לבקש פרטים אישיים בהדגמה.
אבחון בקשת שירות↓- 01JOBrepair
- 02WINDOWtoday
- 03STATUSopen
הכינו בקשת שירות
בחרו עבודה ודחיפות. המערכת בונה תקציר שימושי במקום טופס כללי.
- 01מוכן לתיחוםהבקשה כוללת את ההקשר הבסיסי.
- 02בודק התאמההדגמה של התאמת צוות וחלון זמן.
- 03תקציר מוכןאפשר להעביר לבדיקה אנושית.
האתר מחובר למה שקורה בשטח
ליד, תזמון, הקצאה, סטטוס ותיעוד יכולים לנוע באותו מסלול.
קליטה חכמה
שאלות משתנות לפי סוג העבודה.
↗תזמון והקצאה
חלונות זמן, אזורים וזמינות צוות.
↗CRM ואוטומציה
סטטוסים, הודעות ומעקב לאחר ביקור.
↗- Intake
- Scheduling
- CRM
לחצו כדי לגלות את ההיגיון שמאחורי החוויה
הופכים אי־ודאות.לתקציר עבודה שאפשר לבצע.
הלקוח מתאר סימפטום. המערכת בונה הקשר.
שאלות קצרות משתנות לפי סוג העבודה ומונעות טופס כללי שלא עוזר לאף אחד.
- 01שאלה אחת בכל פעם
- 02רמת דחיפות ברורה
- 03הנחיות בטיחות בזמן אמת
הפרויקט הבא / 14
פתחו את הפרויקט↗ספרו לי מה צריך לבנות←קהילה ועמותה